电商牛鬼蛇神,各显神通
防御性 购物
要从前几年说起,对象购买了一个花盆,要在阳台种花。
次日花盆快递到货,是一个巴掌大的花盆,比肥皂盒稍微大一圈,材质软且单薄。
后面这个盆种花放电脑桌子台面,装细碎垃圾,被当成垃圾扔了。
这次不好的购物体验,加深了 “一分钱一分货” 的原则,和 某多多 卖垃圾的印象。
奈何市场是面向大众,而不是 “我” 这一个人
“一分钱一分货” 的原则,就是花了对应的钱,就该有对应的商品 或 服务,
这次破防是购买了一个衣柜,到货组装完之后,是一个货架!
衣柜的套子呢、商家是不是给我漏发了?
产品主图

实际安装

真是 “笑不活了”,一分钱 一分货的原则都靠不住了!
这个 " 衣柜 “已经组装,
如果退货就要拆,
如果不拆,未来就要一直面对这四面透风的 “衣柜”!
真是 如鲠在喉,后面选择了退货,这次体验相当的难受。
电商同质化严重
平台固定印象没有了!
什么意思呢,就是之前 京东 的感觉就是 贵,但保真,
淘宝 看运气,
拼多多廉价。
而现在,平台开放第三方服务商,品质得不到保障。
第三方服务商不是专门只做一个平台,他们各个平台都做,
换平台购物,终究还是同一家商家。
团队化、专业化 衍生出很多 我个人认为不利于电商发展的变化!
比如 商品为引流, 放一个拉低价格的分类,这个分类最后的产品可能就是一个配件,
要切换真实的类目,当切换的时候,发现价格 一点都不优惠,这个现象 淘宝最多。
比如 产品主图是产品最佳的样子,而实际的产品是一个毛坯,这个现象 京东 第三方服务商居多。
比如 某某同款 的产品标题,这个现象基本所有平台都有。
这不是在线购物,是在线坑蒙拐骗
各个平台目前没有管这些,平台自己陷入了负优化,进入购物软件,
弹窗送券,实际用户无法用的券...
当前购物平台,总共一个手掌都能数的过来,我不得不全部拉入黑名单,
看看这些平台吧,哪一个最开始的时候,不是说要改变生活,哪一个不是深耕多年!
他们烂了,我要心碎了。







拍下的时候有没有和客服确认一下,是不是漏发了呀