现在难道做什么事情都要录音录视频了吗?

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事情经过: 坐标杭州,7 月 10 号下班随便找一家理发店理发, 进去说洗剪吹,店家先给我洗发剪发,然后拍拍我肩膀让我再洗一下吹吹。完毕结账 30.走出来一看价格表 25,我问商家为什么收我 30? 他说第二次洗头多收 5 元!但是没有告知我,越想越气我就 12345 投诉了店家。市场监督的人给我打电话说店家跟我确认过多次洗头多收 5 元!哇,我还被反咬一口。最后市场监督的人跟我说他们也没办法要完结,让我不同意就起诉。

前排打手

价目表上有写“第二次洗头多收 5 元”/“洗头 5 元” 么,可以找个法务 AI 帮帮你。
不过我感觉这点钱应该不值得浪费时间,还是咽不下这口气罢了。
那不如换个思路,怎样能够合法合规又不会伤害到自己地 恶心一下 这个理发店?

前排打手
  1. 不同意市场监督部门流程办结,我问题没解决凭什么办结,不行就打市长热线、市长信箱;
  2. 高德地图、百度地图、腾讯地图、抖音、快手、小红书 差评、发文,甚至朋友圈?
    注意保护个人隐私
  3. 举报违规经营、卫生问题、偷税漏税,想到啥就去举报啥,让店家不厌其烦,注意这里头有没有法律风险要斟酌一下;
  4. 不行邮个横幅给他们,或者送个价目表给他们,就补上 洗头 5 元这一句
前排打手

是否是连锁店?是否可以回复商家说已经多次确认,怎么证明,如果没法证明那凭什么采信商家之言,最后如果真的很生气,可以各个渠道举报一下,网络上发布视频,最好说明地址不要直接提及店名,但是要让人都知道说的哪家店,然后政府有很多投诉渠道,虽然不知道有没有用,但是都可以提交一下,具体的可以让 AI 帮你查一下,我记得甚至可以直接打区长、市长热线,虽然不知道是否有用cunning

前排打手

钱不多还好,如果只是生气可以尝试举报、发视频等,就当发泄了,不求什么结果

前排打手

也不算维权,如果是连锁可能考虑影响,能退 5 块;如果是政府举报基本不要抱有希望,仅仅是缓和自己的心情而已,而且基本都是电话或网站,不是法院起诉这种,也很简单的,就看想不想搞

前排打手
GRD

这应该让理发店给市监局出具视频监控,或者其他材料来证明他们说了,而不是听一面之词,你问市监局对方怎么证明自己说了,给不出来就信访投诉市监局,他们让你起诉就是自己懒得管,你把他们拉下水才会真处理。

前排打手

是的,现在政府内部也挺忌讳被投诉的,尤其像信访这种,当然也可能热闹被投诉的部门facepalm

前排打手
GRD

@John 就像投诉运营商,打他们客服是他们公司内部处理,积极性当然低,投诉到主管部门,那就不一样了。

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现在剪头发都是洗 2 次,这家店居然会标一个洗一次的价格???那我在家洗完去 是不是 20 块钱?

前排打手

“店家跟我确认过多次洗头多收 5 元”,你让店家提供证据啊。你为啥自己要提供证据,不给证据,坚决不完结就完事了。只要你不完结,他们是必须要处理的。投诉到店家赔偿为止

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R保持